Politique de Confidentialité

Chez 2LKATIME, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients et visiteurs. Cette politique explique comment nous traitons vos données, en accord avec le RGPD et les recommandations de la CNIL.

Informations collectées

• Contact : nom, e-mail, téléphone, adresse postale (Art. 6(1)(a))
• Données techniques : IP, codes d'audit, horaires de prestation (Art. 6(1)(b))
• Données de navigation : cookies, type de navigateur (Art. 6(1)(f))
• Autres données : feedbacks, préférences (Art. 6(1)(a))

Utilisation de l'information

• Communication client (Art. 6(1)(b))
• Fourniture de services automatisés et techniques (Art. 6(1)(b))
• Amélioration du site et personnalisation (Art. 6(1)(f))
• Respect des obligations légales (Art. 6(1)(c))

Choix d’Hébergement et Traitement

Le client a la possibilité de choisir :

• Traitement via services tiers (Make, GHL, OpenAI, etc.), avec hébergement conforme au RGPD
• Ou déploiement local sur l’infrastructure client, incluant LLM auto-hébergés et automatisations en local

Ce choix est contractualisé. Aucun transfert hors UE sans base légale ou consentement explicite.

Droits des utilisateurs

• Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité (Art. 15-21 RGPD)
• Limitation du traitement, retrait du consentement

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans maximum ou jusqu'à retrait du consentement (Art. 5(1)(e)).

Sous-traitants & Tiers

Nous collaborons avec AWS, OVH, GHL, OpenAI, Stripe, PayPal... avec clauses conformes RGPD.

Cookies

Consentement explicit via bandeau lors de votre première visite, conformément à la directive ePrivacy + CNIL.

Liens externes

Nous ne sommes pas responsables des politiques des sites tiers liés. Consultez leur politique de confidentialité.

Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernier update : avril 2025.

Contact

Responsable RGPD : [email protected]
Adresse : 10 rue de Penthievre, 75008 Paris